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企业QQ支持(产品咨询、售后服务、活动咨询等)

请点击“企鹅”图标,客服小组会竭诚为您服务,提供您的账户名、产品名称以及问题描述。

(1)工作时间的商务&技术支持&故障排查:周一至周五9:30-12:00, 14:00-18:00;国家法定节假日休息。

(2)非工作时间的故障排查:周一至周五18:00-24:00,国家法定节假日9:00-12:00,14:00-18:00。

注:非工作时间,仅受理故障排查类问题。为了保证服务质量,在非工作时间,我们会优先受理故障排查类及重要问题,其他咨询类问题建议您在工作日进行反馈会得到更快的答复; 以上时间以外,企业QQ停止服务。如果需要故障报障,请直接在后台提交工单(或 有问必答),详细描述您的问题,进行报障,我们拥有全天候值班人员为您处理。

客户服务QQ号码:5474633 (腾讯企业QQ客服系统)

售前客服:客户服务:
备用客服系统(注:不推荐首选!如果以上链接无法正常使用,请点击此处的“在线咨询”图标):点击这里给我发消息
阿里旺旺支持(产品咨询、购买产品、活动咨询等)

请点击“在线咨询”图标,简述您的问题,我们根据问题分类选择相应的客服小组。

工作时间:周一至周五9:30-12:00, 14:00-18:00,国家法定节假日休息。

注:为了保证服务质量,咨询类问题建议您在工作日进行反馈会得到更快的答复;以上时间以外,阿里旺旺停止服务。

 

阿里旺旺:hyx13706004021 (淘宝1号店客服系统)

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在线客服系统支持(产品咨询、购买产品、活动咨询等)

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工作时间:周一至周五9:30-12:00, 14:00-18:00,国家法定节假日休息。

注:本系统是在线客服系统,用户无需登陆任何账户,即可在网页内咨询问题!当我们的在线客服系统处于非服务时间的时候,请您使用留言功能或者使用别的联系方式,我们都将及时的给您答复!为了保证服务质量,咨询类问题建议您在工作日进行反馈会得到更快的答复;以上时间以外,在线客服系统停止服务。

 

新锐1号在线客服系统(暂停服务-系统调整)

新锐小Q机器人(产品咨询、常见问题、活动咨询等)

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注:为了QQ机器人我们将不断改进,常见问题您在这里会得到迅速的答复。

 

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